01Роль в команде
СТАРШИЙ
МЕНЕДЖЕР
ЛОГИСТИКИ
Связывает запрос клиента, операционный план и работу менеджеров в один управляемый маршрут.
02Зона ответственности
ВИДЕТЬ
МАРШРУТ ЦЕЛИКОМ.
- первичная оценка задачи и рисков;
- распределение заявок внутри команды;
- контроль ключевых переходов маршрута;
- эскалация нестандартных ситуаций;
- единый контекст для клиента.